Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site gftcmma.com par GFTC MMA : billets d'événements, cartes de membre GFTC (PASS, FOSSE, VIP…) et articles de la boutique. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. GFTC MMA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
3. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via notre prestataire Stripe (carte bancaire). La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Une confirmation et, le cas échéant, une facture ou un billet (QR code) vous sont envoyés par e-mail.
4. Billets et cartes GFTC
- Les billets et cartes sont délivrés sous forme électronique (QR code) à présenter à l'entrée du gala.
- La carte GFTC est nominative et rechargeable ; le solde de places est utilisable selon les conditions précisées lors de l'achat.
- Tout billet ou entrée est valable pour l'événement concerné et ne peut être revendu à des fins commerciales sans l'accord de GFTC MMA.
5. Boutique — retrait en magasin
Les articles de la boutique sont à retirer chez notre partenaire Vekam Sport — 44 Rue Mgr De Beaumont, Saint-Denis 97400, La Réunion (vekamsport.com). Une facture PDF vous est adressée par e-mail après paiement. Le retrait se fait sur présentation de cette facture (ou de la confirmation de commande).
6. Droit de rétractation
Billets d'événement et entrées de gala : conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation. Les billets ne sont donc ni repris ni échangés, sauf annulation de l'événement (voir article 7).
Articles de la boutique : vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter du retrait, dans les conditions légales (article non porté, dans son état d'origine). Les frais éventuels de retour sont à votre charge. Contact : contact@gftcmma.com.
7. Annulation ou report d'un événement
En cas d'annulation d'un événement par GFTC MMA, les billets et entrées concernés font l'objet d'un remboursement ou d'un report, selon les modalités communiquées aux acheteurs. En cas de report, les billets restent valables pour la nouvelle date.
8. Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation : contact@gftcmma.com — +262 692 677 662. Conformément à la réglementation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur de la consommation dont relève GFTC].
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.